Was kann ich tun, wenn ich keine Rückmeldung von meinem Kontakt erhalte?

Warten Sie auf eine Antwort Ihres Gesprächspartners und wissen nicht, was Sie tun sollen? Keine Panik: In den allermeisten Fällen handelt es sich lediglich um eine kleine Verzögerung. Hier erfahren Sie, wie Sie gelassen reagieren können.

Erinnern Sie Ihren Gesprächspartner über das Nachrichtensystem

Am effektivsten ist es, direkt über das Nachrichtensystem von Roomlala nachzuhaken. Eine klare und höfliche Erinnerungsnachricht reicht oft schon aus, um die Situation zu klären.

So senden Sie Ihre Erinnerung:

• Melden Sie sich in Ihrem Konto an und öffnen Sie Ihr Nachrichtensystem.
• Klicken Sie auf den entsprechenden Chat, um ihn zu öffnen.
• Verfassen Sie Ihre Nachricht und klicken Sie dann auf "Nachricht senden".

Denken Sie daran, Ihren gesamten Austausch über das Roomlala-Nachrichtensystem zu führen: So behalten Sie den Überblick über Ihre Konversationen und bleiben bei Bedarf geschützt.

Keine Sorge, wenn Ihr Aufenthalt nicht unmittelbar bevorsteht

Wenn das Ankunftsdatum noch in der Zukunft liegt, ist es völlig normal, ein wenig zu warten. Sowohl ein Gastgeber als auch ein Mieter benötigen unter Umständen einige Tage für eine Antwort.

Jeder prüft sein Postfach in seinem eigenen Tempo: Das Ausbleiben einer sofortigen Antwort bedeutet nicht, dass Ihre Anfrage ignoriert wurde. Geben Sie Ihrem Gesprächspartner einfach die Zeit, sich bei Ihnen zu melden.

Falls Sie wirklich keine Antwort erhalten

Sie haben nachgehakt und das Schweigen hält an? Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, sollten Sie nicht alles auf eine Karte setzen:

• Mieter: Zögern Sie nicht, mehrere Buchungsanfragen für andere Unterkünfte zu senden.
• Gastgeber: Tauschen Sie sich weiterhin mit anderen Reisenden aus, die an Ihrer Anzeige interessiert sind.

Falls Sie glauben, ein spezielles Problem zu haben, ist unser Team gerne für Sie da. Sie können es hier kontaktieren.