Alles über die Kalendersynchronisierung

Sie vermieten Ihre Unterkunft auf mehreren Plattformen und fürchten Doppelbuchungen? Gute Nachricht: Roomlala ermöglicht es Ihnen, Ihren Kalender dank des iCalendar-Formats (iCal) mit anderen Plattformen (Airbnb, Booking, Google Calendar usw.) zu synchronisieren. So funktioniert's.

Auf die Kalendersynchronisierung zugreifen

Melden Sie sich bei Ihrem Roomlala-Konto an und gehen Sie dann zur Seite Ihrer Anzeige. Klicken Sie auf den Reiter Kalender, klicken Sie auf den zu synchronisierenden Kalender, und scrollen Sie dann zum Abschnitt "Synchronisierung: Kalender importieren / exportieren".

Einen externen Kalender in Roomlala importieren

Der Import ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeitstermine eines anderen Kalenders (z. B. Ihren Airbnb- oder Booking-Kalender) automatisch abzurufen, um diese in Ihrem Roomlala-Kalender zu blockieren. So vermeiden Sie Doppelbuchungen.

Wie funktioniert das?

• Klicken Sie im Synchronisierungsbereich Ihres Kalenders auf "Kalender importieren".
• Ein Fenster öffnet sich. Geben Sie den Namen des Kalenders (z. B. "Airbnb" oder "Booking") in das Feld "Name des Kalenders" ein.
• Fügen Sie die iCal-Adresse Ihres externen Kalenders in das Feld "Kalenderadresse (URL)" ein. Diese Adresse beginnt mit http:// oder https:// und befindet sich normalerweise in den Synchronisierungseinstellungen der anderen Plattform.
• Klicken Sie auf "Kalender importieren".

Roomlala ruft dann automatisch die auf der anderen Plattform blockierten Termine ab und markiert sie als nicht verfügbar in Ihrer Anzeige. Die Synchronisierung wird regelmäßig aktualisiert, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln.

Wo finde ich die iCal-Adresse meiner anderen Plattformen?

• Auf Airbnb: Gehen Sie zu den Verfügbarkeitseinstellungen Ihrer Anzeige, Abschnitt "Kalendersynchronisierung", und kopieren Sie dann den Exportlink.
• Auf Booking.com: Gehen Sie im Extranet zu "Preise & Verfügbarkeit" und dann zu "Kalendersynchronisierung" und kopieren Sie den iCal-Link.
• Auf Google Kalender: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Kalenders und kopieren Sie dann die Adresse im iCal-Format im Abschnitt "Geheime Adresse im iCal-Format".

Was passiert bei einem Fehler?

Sollte bei der Synchronisierung ein Problem auftreten (Adresse nicht erreichbar, Format nicht erkannt…), wird neben dem importierten Kalender ein "Fehler"-Badge angezeigt. Überprüfen Sie, ob die Adresse noch gültig und zugänglich ist. Wenn das Problem nach mehreren Versuchen weiterhin besteht, wird die Synchronisierung automatisch deaktiviert. Sie können sie dann löschen und eine neue mit einer korrigierten Adresse erstellen.

Ihren Roomlala-Kalender auf eine andere Plattform exportieren

Der Export funktioniert in die andere Richtung: Er ermöglicht es Ihren anderen Plattformen, die Nichtverfügbarkeitsdaten Ihrer Roomlala-Anzeige abzurufen.

• Suchen Sie im Synchronisierungsbereich die Zeile "Exportlink Ihres Roomlala-Kalenders".
• Klicken Sie auf "Kopieren", um den Link in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
• Fügen Sie diesen Link in die Synchronisierungseinstellungen Ihrer anderen Plattform (Airbnb, Booking usw.) ein, an der Stelle, die für den Import eines externen Kalenders vorgesehen ist.

Die andere Plattform wird diesen Link regelmäßig konsultieren, um ihre Verfügbarkeiten gemäß Ihrem Roomlala-Kalender zu aktualisieren.

Synchronisierung in beide Richtungen

Für eine vollständige Synchronisierung zwischen Roomlala und einer anderen Plattform müssen beide Vorgänge durchgeführt werden:

• Den Kalender der anderen Plattform in Roomlala importieren (um anderswo gebuchte Termine zu blockieren).
• Ihren Roomlala-Kalender auf die andere Plattform exportieren (um auf Roomlala gebuchte Termine zu blockieren).

Auf diese Weise bleiben Ihre Verfügbarkeiten überall konsistent, unabhängig davon, auf welcher Plattform eine Buchung erfolgt.

Einen importierten Kalender löschen

Wenn Sie einen externen Kalender nicht mehr synchronisieren möchten, klicken Sie auf das Löschsymbol (Papierkorb) neben dem entsprechenden Kalender in der Importliste. Die aus diesem Kalender stammenden Nichtverfügbarkeitstermine werden automatisch aus Ihrer Anzeige entfernt. Ihre manuell blockierten Termine und Ihre Roomlala-Buchungen bleiben davon unberührt.

Gut zu wissen

• Roomlala ist mit Kalendern im iCalendar-Format (iCal) kompatibel, das von den meisten Vermietungsplattformen und Kalenderanwendungen verwendet wird.
• Sie können mehrere externe Kalender für dieselbe Anzeige importieren.
• Die Synchronisierung berücksichtigt Ereignisse bis zu einem Jahr in der Zukunft.
• Wenn Sie Ihren Kalender längere Zeit nicht aktualisieren, sendet Roomlala Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Verfügbarkeiten zu überprüfen.
• Manuell in Ihrem Roomlala-Kalender blockierte Termine werden durch die Synchronisierung niemals geändert.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, wir sind für Sie da.