Wie werden die Aufmerksamkeitspunkte in den Menüs des persönlichen Bereichs verwaltet?
Sie haben einen kleinen roten Kreis mit einem Ausrufezeichen (!) neben bestimmten Menüpunkten in Ihrem persönlichen Bereich bemerkt? Keine Sorge: Diese Indikatoren sollen Ihnen helfen. Sie zeigen lediglich an, dass eine Aktion von Ihnen erwartet wird, um Ihr Profil zu vervollständigen, eine Anzeige abzuschließen oder auf eine laufende Anfrage zu antworten.
Hier erfahren Sie, was jede Warnung bedeutet und wie Sie sie entfernen können.
Auf dem Dashboard
Das Menü „Dashboard“ zeigt ein Ausrufezeichen an, sobald mindestens eine Aktion irgendwo in Ihrem persönlichen Bereich aussteht. Es ist ein globaler Indikator, der mehrere Situationen zusammenfasst:
- Ihr Profil ist nicht ausreichend ausgefüllt
- Sie haben kein Profilbild hinzugefügt
- Ihre Identität oder Ihre Telefonnummer ist nicht verifiziert
- Eine Ihrer Anzeigen ist unvollständig
- Eine Anzeige erfordert eine Registrierungsnummer der Stadtverwaltung
- Sie haben eine ausstehende Bewertung zum Verfassen
- Eine Mietanfrage wartet auf Ihre Antwort
Kurz gesagt, solange ein Ausrufezeichen an anderer Stelle in Ihrem persönlichen Bereich sichtbar ist, wird es auch auf dem Dashboard erscheinen. Es ist Ihre wichtigste Erinnerung daran, dass etwas Ihre Aufmerksamkeit verdient.
Im Menü „Mein Konto“
Ein Ausrufezeichen erscheint auf dem Reiter „Mein Konto“, solange eine der folgenden Rubriken nicht vollständig ausgefüllt ist.
Profil
Ihr Profil gilt als vollständig, wenn alle diese Informationen ausgefüllt sind:
- Name und Vorname
- Geschlecht
- Geburtsjahr
- Adresse
- Zeitzone
- Interessen
- Charakterzüge
- Gesprochene Sprachen
Gehen Sie zum Abschnitt „Profil“ in Ihrem Konto, um die fehlenden Felder auszufüllen.
Foto
Wenn Sie noch kein Profilbild hinzugefügt haben, wird eine Warnung im Menü „Mein Konto“ sowie im Abschnitt „Foto“ angezeigt. Das Hinzufügen eines Fotos beruhigt andere Mitglieder und erhöht Ihre Chancen, Antworten zu erhalten.
Vertrauen
Der Abschnitt „Vertrauen“ zeigt ein Ausrufezeichen an, wenn eine dieser Überprüfungen noch nicht durchgeführt wurde:
- Verifizierung Ihrer Identität
- Verifizierung Ihrer Handynummer
Diese Überprüfungen stärken das Vertrauen zwischen den Mitgliedern der Roomlala-Community.
Auszahlung
Eine Warnung erscheint, wenn Ihre Auszahlungsinformationen nicht ausgefüllt oder nicht gültig sind. Diese Informationen sind unerlässlich, um Ihre Zahlungen zu erhalten, wenn Sie Gastgeber sind.
Im Gastgeberbereich
Der Reiter „Gastgeberbereich“ zeigt ein Ausrufezeichen an, wenn mindestens eine der folgenden Situationen vorliegt.
Unvollständige Anzeigen
Wenn eine Ihrer Anzeigen unvollständig ist, wird eine Warnung sowohl auf dem Hauptreiter als auch im Abschnitt „Meine Anzeigen“ angezeigt. Eine Anzeige kann als unvollständig angesehen werden, wenn Folgendes fehlt:
- Die Beschreibung (Merkmale oder Regeln der Unterkunft)
- Informationen zur Nachbarschaft (Ausstattung in der Nähe)
- Die Fläche der Unterkunft
- Die Ausstattung
- Die Fotos
- Das Video
- Ein aktueller Kalender
Das Vervollständigen Ihrer Anzeigen verbessert deren Sichtbarkeit und schafft Vertrauen bei potenziellen Mietern.
Meldung an die Stadtverwaltung
Für bestimmte Anzeigen in Frankreich verlangt die Gesetzgebung, Ihre Unterkunft bei Ihrer Stadtverwaltung zu registrieren. Wenn dieser Schritt noch nicht erfolgt ist, erinnert Sie eine Warnung daran.
Besteuerung
Wenn Sie von steuerlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Vermietung betroffen sind, erscheint ein Ausrufezeichen im Abschnitt „Besteuerung“, solange Ihre Steuerinformationen nicht vollständig sind.
Bewertungen verfassen
Nach einer Vermietung können Sie aufgefordert werden, eine Bewertung über Ihren Mieter abzugeben. Solange diese Bewertung nicht verfasst wurde, erscheint eine Warnung im Abschnitt „Bewertungen“.
Im Mieterbereich
Der Reiter „Mieterbereich“ zeigt in nur einem Fall ein Ausrufezeichen an: Sie haben eine ausstehende Bewertung zum Verfassen. Nach einem Aufenthalt werden Sie gebeten, Ihren Gastgeber und die Unterkunft zu bewerten. Gehen Sie zum Abschnitt „Bewertungen“, um Ihre Erfahrung zu teilen.
Wie lassen sich diese Warnungen entfernen?
Es ist einfach: Es genügt, die angeforderte Aktion abzuschließen. Sobald die fehlende Information eingetragen oder die ausstehende Aktion durchgeführt wurde, verschwindet das Ausrufezeichen automatisch.
Zusammenfassend sind dies die möglichen Aktionen:
- Vervollständigen Sie Ihr Profil (persönliche Informationen, Foto, Verifizierungen)
- Geben Sie Ihre Auszahlungsinformationen ein
- Schließen Sie Ihre Anzeigen ab (Beschreibung, Fotos, Kalender…)
- Erfüllen Sie Ihre steuerlichen oder Meldepflichten, falls zutreffend
- Verfassen Sie ausstehende Bewertungen nach einer Vermietung
Wenn eine Warnung weiterhin besteht, obwohl Sie der Meinung sind, alles ausgefüllt zu haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen helfen kann.