Sind die Betriebskosten in den Mieten / Tarifen enthalten?

Sind die Nebenkosten in der Miete enthalten?

In den meisten Fällen: Ja.

Die Nebenkosten sind in den auf Roomlala angezeigten Mieten inbegriffen.
Gastgeber werden gebeten, alle Nebenkosten in die angebotenen Tarife zu integrieren.

Im Zweifelsfall

Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, die Information direkt mit dem Gastgeber zu bestätigen, über die Roomlala-Nachrichtenfunktion.

Tun Sie dies schriftlich per Nachricht, bevor Sie die Buchung bestätigen.

Sonderfall: Nebenkosten nicht inbegriffen

Einige Gastgeber können angeben, dass die Nebenkosten nicht in der Miete enthalten sind.

In diesem Fall muss der genaue Betrag der zusätzlichen Nebenkosten, die außerhalb der Website zu zahlen sind, klar in der Anzeigenbeschreibung angegeben werden.

Im Problemfall

Wenn ein Gastgeber Sie um eine zusätzliche Zahlung außerhalb von Roomlala bittet, ohne dass dies zum Zeitpunkt der Buchung in der Anzeige angegeben war, kontaktieren Sie uns sofort.

Dieser Schritt muss spätestens am Tag Ihrer Ankunft erfolgen.

Unser Team kann dann eingreifen und die Situation überprüfen.