Wie kann ich meine Liste potenzieller Mieter einsehen?

Als Gastgeber können Sie eine Liste potenzieller Mieter einsehen: Personen, die eine Unterkunft in der Nähe Ihrer eigenen suchen. Diese Profile werden automatisch anhand der Merkmale Ihrer Anzeigen gefiltert. Hier erfahren Sie, wie Sie darauf zugreifen können und was zu tun ist, wenn die Liste leer erscheint.

Wie greife ich auf potenzielle Mieter zu?

Sie müssen zunächst mindestens eine Anzeige veröffentlicht haben. Gehen Sie anschließend in Ihren Gastgeber-Bereich, Rubrik Mieter.

Wozu dient diese Liste?

Diese Liste fasst Mieter zusammen, die eine Unterkunft in der Nähe Ihrer Bleibe suchen. Wenn Sie auf "Meine Anzeige vorschlagen" klicken, erhält der Mieter die Vorstellung Ihrer Unterkunft. Er kann Sie dann direkt kontaktieren, falls er interessiert ist.

Wie filtere ich die Profile?

Um Ihre Suche zu verfeinern, stehen Ihnen mehrere Filter zur Verfügung:

• Die betroffene Anzeige
• Der gewünschte Ankunftsmonat
• Mit oder ohne Profilfoto
• Je nachdem, ob die Identität des Mieters verifiziert ist oder nicht
• Bereits kontaktierte Profile oder noch nicht kontaktierte sowie archivierte Profile

Ich sehe keine potenziellen Mieter, was soll ich tun?

Keine Panik. In den allermeisten Fällen ist es eine Frage des Kalenders. Die Verfügbarkeit Ihrer Anzeige ist ein berücksichtigtes Kriterium: Ein Mieter erscheint nur dann in der Liste, wenn der von ihm gesuchte Zeitraum im Kalender Ihrer Anzeige frei ist.

Mieter suchen jedoch fast immer für zukünftige Daten. Wenn Ihr Kalender nicht aktuell ist oder die nächsten Wochen dort als nicht verfügbar markiert sind, kann kein Profil erscheinen, selbst wenn es Anfragen in Ihrer Umgebung gibt.

Überprüfen Sie daher zuallererst den Kalender Ihrer Anzeige in Ihrem Gastgeber-Bereich unter der Rubrik Kalender und öffnen Sie die zukünftigen Zeiträume, in denen Sie einen Mieter aufnehmen können. Sobald der Kalender auf dem neuesten Stand ist, schauen Sie erneut in die Liste: Es sollten nun neue Profile erscheinen.

Gut zu wissen

Wenn Sie auf "Meine Anzeige vorschlagen" klicken, wird eine Benachrichtigung an den Mieter gesendet (per E-Mail oder über das Roomlala-Nachrichtensystem, je nach seinen Einstellungen).

Wie deaktiviere ich die Benachrichtigungen?

Wenn Sie keine E-Mails mehr zu neuen potenziellen Mietern erhalten möchten, gehen Sie in Ihren Gastgeber-Bereich, Rubrik Mieter. Oben auf der Seite können Sie einfach das Kästchen für die Benachrichtigungen deaktivieren. Ihre Einstellungen werden automatisch gespeichert.

Haben Sie noch Fragen? Unser Team steht Ihnen über die Kontaktseite gerne zur Verfügung.