Wie ändere ich die Daten / den Preis meiner bevorstehenden Buchung? 🔁

Aktualisiert am @DATUM@

Bevor die Buchung bestätigt wird

Sie können die Daten (und den Preis für Gastgeber) ändern, solange die Buchung noch nicht bestätigt ist.

Melden Sie sich in Ihrem Konto auf Roomlala.com an.
Gehen Sie zu Ihrem Bereich für Gastgeber oder Mieter und klicken Sie auf den Tab „Nachrichten“.
Klicken Sie auf die betreffende Buchung und dann auf die gelbe Schaltfläche „Daten / Preis ändern“.
Ändern Sie die Daten und/oder den Preis nach Bedarf.
Klicken Sie auf „Bestätigen“.

✅ Fertig!

Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist

Wenn Sie die Daten oder den Preis einer bereits bestätigten Buchung ändern, die Differenz wird je nach vorgenommenen Anpassungen automatisch erstattet oder abgebucht.

In jedem Fall muss die Änderung von Ihrem Gesprächspartner bestätigt werden.

Wie ändere ich die Daten oder den Preis einer laufenden Buchung?

Für Anmietungen von weniger als 45 Tagen

Es ist nicht möglich, eine bereits begonnene Anmietung von weniger als 45 Tagen zu verkürzen.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrem Mieter oder Gastgeber in Verbindung zu setzen, um eine Einigung zu finden.

Für diese Art von Anmietung erhält der Gastgeber die gesamte Miete 36 Stunden nach Ankunft des Mieters.

Um eine Anmietung zu verlängern (nur der Gastgeber), befolgen Sie die gleichen Schritte wie vor Beginn des Aufenthalts:

Melden Sie sich auf Roomlala.com an.
Gehen Sie zu Ihren „Nachrichten“.
Klicken Sie auf „Daten / Preis ändern“.

Für Anmietungen von mehr als 45 Tagen

Die Regeln unterscheiden sich je nach Art der Änderung.

Dauer verkürzen: nur der Mieter kann dies tun.

Er muss lediglich seinen Zahlungsplan aufrufen und auf „Anmietung verkürzen“ klicken.

Dauer verlängern: nur der Gastgeber kann diese Aktion durchführen.

Wenn Sie Gastgeber sind, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Roomlala-Bereich an. Klicken Sie im Tab „Nachrichten“ auf den Bereich „Zahlungsplan“.

Auf der Seite der Mietübersicht:

Klicken Sie auf „Mietdauer verlängern“.
Wählen Sie das neue Enddatum aus. Sie können den Pfeil nach rechts verwenden, um den Monat zu wechseln.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.

✅ Und Ihre Verlängerung ist erfolgreich gespeichert.