Wie ändere ich die Daten / den Tarif meiner bevorstehenden Buchung? 🔁

Bevor die Buchung bestätigt wird

Sie können die Daten (und den Preis für Gastgeber) ändern, solange die Buchung noch nicht bestätigt wurde.

• Melden Sie sich auf Roomlala.com in Ihrem Konto an.
• Gehen Sie zu Ihrem Gastgeber- oder Mieterbereich und klicken Sie dann auf den Reiter „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf die betreffende Buchung und dann auf die gelbe Schaltfläche „Daten / Preis ändern“.
• Ändern Sie die Daten und/oder den Preis nach Bedarf.
• Klicken Sie auf „Bestätigen“.

✅ Fertig!

Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist

Wenn Sie die Daten oder den Preis einer bereits bestätigten Buchung ändern, wird die Differenz je nach vorgenommenen Anpassungen automatisch rückerstattet oder abgebucht.

In jedem Fall muss die Änderung von Ihrem Gesprächspartner bestätigt werden.

Wie ändere ich die Daten oder den Preis einer laufenden Buchung?

Für Mieten unter 46 Nächten

Es ist nicht möglich, eine bereits begonnene Miete von weniger als 46 Nächten zu verkürzen.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrem Mieter oder Gastgeber in Verbindung zu setzen, um eine Vereinbarung zu finden.

Für diese Art von Miete erhält der Gastgeber den gesamten Mietpreis 36 Stunden nach Ankunft des Mieters.

Um eine Miete zu verlängern (nur der Gastgeber), befolgen Sie die gleichen Schritte wie vor Beginn des Aufenthalts:

• Melden Sie sich auf Roomlala.com an.
• Gehen Sie zu Ihren „Nachrichten“.
• Klicken Sie auf „Daten / Preis ändern“.

Für Mieten über 45 Tage

Die Regeln unterscheiden sich je nach Art der Änderung.

Dauer verkürzen: Dies kann nur der Mieter tun.

Er muss lediglich seinen Zahlungsplan aufrufen und auf „Miete verkürzen“ klicken.

Dauer verlängern: Nur der Gastgeber kann diese Aktion ausführen.

Wenn Sie Gastgeber sind, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Roomlala-Bereich an. Klicken Sie im Reiter „Nachrichten“ auf den Abschnitt „Zahlungsplan“.

Auf der Seite des Zahlungsplans:

• Klicken Sie auf „Miete verlängern“.
• Wählen Sie das neue Enddatum aus. Sie können den Pfeil nach rechts verwenden, um den Monat zu wechseln.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.

✅ Und Ihre Verlängerung ist erfolgreich gespeichert.