Servicegebühren als Mieter

Bei der Buchung sehen Sie Servicegebühren. Keine Sorge: Hier erfahren Sie, wofür diese stehen und wie sie für Mieter berechnet werden.

Wofür werden Servicegebühren erhoben?

Die Servicegebühren begleiten Ihre Online-Buchung auf Roomlala. Sie finanzieren die Plattform und die mit Ihrer Buchung verbundenen Garantien:

• Die sichere Bezahlung Ihrer Miete
• Die Rückerstattung im Falle einer Stornierung gemäß den geltenden Bedingungen
• Eine auf die Vermietung abgestimmte Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Als Mieter betragen die Servicegebühren 12 % des Buchungsbetrags, mit einem Mindestbetrag von 8 €. Dieser Satz ist unabhängig von der Mietdauer, ob kurz oder lang, immer gleich. Bei einer Langzeitmiete, die in mehreren Raten gezahlt wird, werden die Gebühren einfach auf die jeweiligen Raten verteilt.

Der genaue Betrag wird Ihnen immer vor der Bestätigung angezeigt: So wissen Sie genau, was Sie bezahlen, ohne böse Überraschungen.

Wie lassen sich die Servicegebühren vermeiden?

Mit dem Premium-Pass fallen Ihre Servicegebühren vollständig weg: Sie buchen, ohne jegliche Servicegebühren zu zahlen. Der Pass ist ein Abonnement mit einer Laufzeit von 12 Monaten, das Sie über Ihren persönlichen Bereich im Abschnitt Premium-Pass abschließen können.

Haben Sie eine Frage zu Ihren Servicegebühren? Unser Team steht Ihnen über den Bereich Kontakt gerne zur Verfügung.