Servicegebühren als Mieter

Bei der Buchung werden dir Servicegebühren angezeigt. Keine Sorge: Hier erfährst du, wofür sie stehen und wie sie aus Sicht des Mieters berechnet werden.

Wozu dienen die Servicegebühren?

Die Servicegebühren begleiten deine Online-Buchung auf Roomlala. Sie finanzieren die Plattform und die mit deiner Buchung verbundenen Garantien:

• Die sichere Zahlung deiner Miete
• Die Rückerstattung bei Stornierung gemäß den geltenden Bedingungen
• Eine auf die Vermietung abgestimmte Versicherung

Wie hoch sind die Kosten?

Die Servicegebühren sind nicht bei jeder Rate gleich: Der Großteil wird zum Zeitpunkt der Buchung fällig, danach sinkt der Betrag bei den folgenden Raten deutlich. Die Berechnung hängt also von der Dauer deiner Mietdauer ab.

Für einen Aufenthalt von 45 Nächten oder weniger

Dein Aufenthalt wird in einer einzigen Rate bezahlt. Die Servicegebühren betragen 20 % des Buchungsbetrags, mit einem Minimum von 8 €.

Für eine Mietdauer von mehr als 45 Nächten

Deine Miete wird auf mehrere monatliche Raten verteilt, und die Servicegebühren folgen einer degressiven Logik:

• Auf die erste Rate: 20 %, berechnet auf 45 Miettage (was 30 % einer Monatsmiete entspricht)
• Auf jede weitere Rate: 2 % des Ratenbetrags, mit einem Minimum von 8 €

Konkret bedeutet das bei einer Miete von 1.000 € pro Monat über 12 Monate: 300 € Servicegebühren bei der ersten Rate, danach 20 € pro Monat. Das ergibt insgesamt 520 € für die gesamte Mietdauer.

Der Vorteil dieses Modells: Je länger deine Mietdauer, desto weniger Servicegebühren zahlst du. Du zahlst nicht jahrelang jeden Monat proportionale Gebühren.

Der Betrag wird vor der Zahlung immer angezeigt

Unabhängig von der Dauer deiner Mietdauer wird dir der genaue Betrag der Servicegebühren in der Preisübersicht angezeigt, bevor du deine Buchung bestätigst. Wenn du in Raten zahlst, wird dir vor der Bestätigung der vollständige Zahlungsplan Rate für Rate vorgelegt. Du weißt also genau, was du wann bezahlst.

Wie kann ich die Servicegebühren vermeiden?

Mit dem Premium-Pass entfallen deine Servicegebühren vollständig: Du buchst, ohne jegliche Servicegebühren zu zahlen. Der Pass ist ein Abonnement, das du in deinem persönlichen Bereich unter der Rubrik Premium-Pass abschließen kannst.

Gut zu wissen: Einige Gastgeber entscheiden sich dafür, die gesamten Servicegebühren zu übernehmen. Bei diesen Anzeigen zahlst du keine Servicegebühren: Der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Noch Fragen?

Hast du eine Frage zu deinen Servicegebühren? Unser Team hilft dir gerne weiter, direkt über die Rubrik Kontakt in deinem persönlichen Bereich.